Erklärung zur
Barrierefreiheit
Die SFS Group Germany GmbH ist bestrebt, die digitalen Angebote ihrer Marke GESIPA® möglichst barrierearm und benutzerfreundlich zu gestalten. Unser Onlineauftritt richtet sich primär an Geschäftskunden aus Fachhandel und Industrie. Verträge mit Verbrauchern sind über unsere digitalen Kanäle nicht möglich.
Dennoch betrachten wir digitale Zugänglichkeit als Teil unseres Qualitätsanspruchs und möchten allen Nutzerinnen und Nutzern einen möglichst uneingeschränkten Zugang zu unseren Informationen ermöglichen.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Zugänglichkeit unserer Website im Einklang mit den internationalen Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1, Stufe AA) zu verbessern. Aktuell sind wesentliche Inhalte weitgehend barrierearm nutzbar, einige Elemente entsprechen jedoch noch nicht vollständig den genannten Anforderungen.
Derzeit sind folgende Inhalte möglicherweise nicht oder nur eingeschränkt barrierefrei:
• PDF-Dokumente ohne durchgängige barrierefreie Struktur
• Videos ohne Untertitel oder Audiodeskription
• Einzelne Elemente mit nicht optimalem Farbkontrast, z. B. der blaue Button mit weißer Schrift oder Sucheingabe im Footer
• Fehlende Alt-Texte bei Bildern
• Verlinkungen mit Symbolen (z. B. das Lupen-Symbol für die Suche oder das Menü-Icon) ohne lesbaren Alternativtext – diese können von Screenreadern nicht korrekt interpretiert werden
• Formulare mit unzureichenden Feldbeschriftungen – ohne explizite Textlabels ist die Nutzung für Menschen mit Screenreadern erschwert
Diese Inhalte werden sukzessive überarbeitet, um die Zugänglichkeit weiter zu erhöhen.
Downloadbereich
In unserem Downloadbereich stellen wir technische Unterlagen, Bedienungsanleitungen, Produktbroschüren, Flyer und Kataloge zur Verfügung. Diese Materialien sind in erster Linie für Fachpersonal bestimmt, das mit unseren Geräten und Systemen arbeitet oder diese vertreibt. Der Zugriff auf diese Informationen dient der gezielten Unterstützung im professionellen Einsatz und ersetzt keine individuelle Endkundenberatung.
Videos und Tutorials
Unsere Website enthält verschiedene Videos und Tutorials, die der technischen Erklärung und praktischen Anwendung unserer Produkte dienen. Diese Inhalte sind in erster Linie für gewerbliche Anwender und Fachpersonal gedacht. Wir sind bestrebt, auch diese Inhalte barrierearm zu gestalten, etwa durch die Bereitstellung von Untertiteln oder ergänzenden textbasierten Informationen. Da einige Videos noch nicht vollständig den Anforderungen der Barrierefreiheit entsprechen, arbeiten wir aktuell daran, diese sukzessive zu überarbeiten oder entsprechend zu kennzeichnen.
Kommunikation über Social Media
Auch auf unseren Social-Media-Kanälen informieren wir regelmäßig über Neuigkeiten rund um unsere Produkte, Anwendungen und das Unternehmen. Auch Privatpersonen können Interesse an unseren Inhalten zeigen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass GESIPA® ausschließlich gewerbliche Kunden bedient. Es werden keine individuellen Beratungen über unsere Social-Media-Kanäle durchgeführt. Anfragen von Endverbrauchern leiten wir direkt an unsere autorisierten Fachhandelspartner weiter.
GESIPA® erklärt
Im Bereich „GESIPA® erklärt“ stellen wir regelmäßig Beiträge zu technischen Themen, Anwendungstipps und produktspezifischem Know-how bereit. Dieses redaktionelle Angebot richtet sich gezielt an Fachkräfte und gewerbliche Anwender, die mit unseren Produkten und Lösungen arbeiten. Die Inhalte setzen technisches Vorwissen voraus und sind entsprechend auf die Anforderungen von professionellen Anwendern ausgerichtet.
Kontakt und Feedback
Sollten Sie bei der Nutzung unserer Website auf Barrieren stoßen oder Anregungen zur Verbesserung der Barrierefreiheit haben, sind wir Ihnen für einen Hinweis sehr dankbar. Wir nehmen jedes Feedback ernst und leiten es verantwortungsvoll an die zuständigen Stellen in unserem Unternehmen weiter.
Gerne können Sie uns über das allgemeine Kontaktformular auf unserer Website schreiben oder eine E-Mail an folgende Adresse senden:
SFS Group Germany GmbH
E-Mail: info@gesipa.com
Telefon: +49 (0) 6105 962 0
Wir setzen alles daran, Ihr Anliegen zeitnah zu prüfen und gegebenenfalls entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.